Unser KundenServiceCenter

Ihre Filiale am Telefon

Montag - Freitag 8.00 - 18.00 Uhr

Telefon: 03672 487 487

Telefax: 03672 487 488

E-Mail: briefkasten@vb-saaletal.de

In unserem KundenServiceCenter arbeiten qualifizierte Mitarbeiterinnen mit Bankausbildung und erledigen die gesamte externe Kommunikation wie Telefon, Fax und E-Mail.

Unter der

Servicetelefonnummer 03672 487 487

erreichen Sie uns

montags bis freitags durchgehend von 8 bis 18 Uhr.

In dieser Zeit steht Ihnen die gesamte Palette an Zugangswegen - elektronisch, schriftlich und telefonisch zum Dienstleistungsangebot Ihrer Filiale vor Ort zur Verfügung.

Die Kundenzufriedenheit hat dabei den höchsten Stellenwert. Wichtig ist uns, dass Ihre Anrufe innerhalb kürzester Zeit angenommen, sowie schnell, kompetent und möglichst fallabschließend bearbeitet werden.

Rückrufwünsche werden vom Berater taggleich erledigt.

Beratungstermine können durch die Mitarbeiter des KundenServiceCenters für Ihren Kundenberater zentral vereinbart werden.

Der kostenlose Service der Volksbank Saaletal eG bietet Ihnen, zusätzlich zu allgemeinen Auskünften, unter anderem folgende Leistungen:

Zahlungsverkehr